査定バンクの利用規約について

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車買取の査定バンク  利用規約

利用規約

当ウェブサイトは、株式会社査定バンク(以下「弊社」といいます。)によって運営されています。本利用規約記載の諸条件に同意いただける場合にのみ、当ウェブサイトをご利用ください。

定義

本利用規約において、次の各用語の意義は、それぞれ次のとおりとします。

  • 「カーオーナー」とは、自己が実質的な処分権限を有する自動車の「ユーザー」をいいます。
  • 「ユーザー情報」とは、当ウェブサイトの利用者のうち、自己が実質的な処分権限を有する自動車の市場価額の告知・市場適正価格での販売を希望する者が、当ウェブサイト上において送信した自己の氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、当該自動車に関する内容等の情報をいいます。
  • 「ユーザー」とは、当ウェブサイトの利用者のうち、自己が実質的な処分権限を有する自動車の市場価額の告知・市場適正価格での販売を希望する者であって、当ウェブサイト上においてユーザー情報を送信した者をいいます。
  • 「査定車両」とは、ユーザー情報として送信された自動車に関する情報に係る自動車をいいます。
  • 「会員企業」とは、弊社との契約に基づき、弊社から査定車両査定情報を受領し、対象車両について、市場買取価格をユーザーへ、告知する企業をいいます。
  • 「査定サービス」とは、会員企業が、弊社から提供された車両査定情報に基づきユーザーへ提供する査定対象車両の市場買い取り価額を告知するサービスをいいます。
  • 「市場買い取り価格」とは、査定サービス提供時点において、当該査定サービスを提供した会員企業が査定対象車両を買い取る場合における売買金額の概算額をいいます。

当ウェブサイトの概要

当ウェブサイトは、カーオーナーが、当ウェブサイト上においてユーザー情報を送信することにより、弊社査定士による査定対象車両査定情報のみが弊社を通じて会員企業へ提供され、ユーザーの個人情報を保護。(会員企業へ提供される情報は、査定対象車両情報のみとする)その後、当該ユーザーが、選定した会員企業から査定対象車両について、あらためて査定サービスを受け、直接商談することを目的とします。(但し、車種、年式、おクルマの内容によっては、査定をお断りする場合があります。)

会員企業は、査定対象車両査定情報を自由に閲覧でき、その上で入札を行い、ユーザーからの選択により1社~3社が 当該査定対象車両の直接商談情報を入手します。
60時間以内に、ユーザーからの選択が行われなかった場合は、入札買取価格順位1位の会員企業に、自動的に決定し、当該査定対象車両の直接商談情報を通知します。

商談の成約・不成約について弊社に正確に告知しなければならないとします。
また、査定時点より3日間は、他社での査定及び、売買契約をしないこととします。

当ウェブサイト使用の対価

ユーザーが、当ウェブサイトを利用する場合の対価は、すべて無償とします。ただし、当ウェブサイトを利用するため、当ウェブサイトにアクセス、接続する費用などの通信費は、ユーザーの負担で行うものとします。 尚、前述の規定にかかわらず、当ウェブサイト上に個別の定めがある場合は、当該定めに従うものとします。

ユーザーの不正行為の禁止

ユーザーが売買成約事実を隠蔽する行為、及び会員企業の不正に協力する行為(オークションへの委託出品や委託販売)など  本規約の禁止事項に違反し、弊社または第三者に対し損害を与えた場合、ユーザーに対し、弊社または第三者は、法的措置をとる場合があり、損害賠償請求をすることがあります。但し、会員企業がユーザーに対し不正行為(売買成約事実の隠蔽等)の協力を要請した場合に、ユーザーが弊社に会員企業の 不正行為を申告したときには、当該ユーザーはその責を負わないものとします。
尚、損害賠償請求は10万円を限度とします。

当システムは成約課金で成り立っており、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

ユーザーによるユーザー情報の送信

ユーザーは、ユーザー情報送信時点において、次に掲げる各事項のすべてが、真実かつ正確であることを表明し、保証するものとします。

  • ユーザー情報として送信される個人情報が、お客様本人のものであること。メールアドレスの誤入力による個人情報の流出については、入力したお客様の責任となります。
  • ユーザー情報として送信される自動車に関する情報が、査定対象車両についての情報であること
  • ユーザー情報送信時の過去1ヵ月以内において、ユーザーが、当ウェブサイトにおいて、査定対象車両と同一の自動車を査定対象車両としたユーザー情報の送信を行っていないこととする。但し諸事情により変更の場合があることとする。尚 再査定に関しては、1か月に1度とする。
  • ユーザー(ユーザーが法人その他の団体の場合には、その役職員を含む。)が、「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定義する暴力団若しくは暴力団員又はその関係者(以下「暴力団等」といいます。)でなく、かつ、暴力団等を利用し、又は暴力団等に資金を提供し、若しくは便宜を供与する等、暴力団等の維持運営に協力又は関与し、その他密接な関係を有していないこと
    また、ユーザーは、ユーザー情報送信時点において、査定対象車両について、次に掲げる各事項のいずれかに該当することを表明し、保証するものとします。
  • 自動車検査証の所有者欄又は使用者欄に記載された氏名又は商号その他の名称が、ユーザー本人の氏名又は商号その他の名称であること
  • 自動車検査証の使用者欄に記載された氏名又は商号その他の名称が、ユーザー本人の氏名又は商号その他の名称であり、売却することについて、自動車検査証の所有者欄に記載された者の同意を得ることができる状況であること
  • 1、2のほか、ユーザー本人が実質的な処分権限を有すること ユーザーは、ユーザー情報送信後に、当社から会員企業への当該ユーザー情報の提供の取り止めを弊社に対して請求することはできないものとし、当該請求にもかかわらず弊社が当該ユーザー情報を会員企業に提供したとしても、弊社は、一切の責任を負わないものとします。

ユーザー情報の提供

ユーザー情報として送信いただく住所地は、日本国内の地に限るものとします。また、ユーザー情報が、次に掲げる各事項のいずれかに該当する場合には、会員企業のいずれにもユーザー情報が提供されない場合があります。

  • 虚偽の事実が含まれ、又は重要部分の欠落があると疑われる場合
  • 前記「ユーザーによるユーザー情報の送信」中における表明保証に違反していることが疑われる場合
  • 当ウェブサイトの不具合又は保守作業によりユーザー情報の提供が困難又は不可能な場合
  • 通信回線の不具合又は保守作業によりユーザー情報の提供が困難又は不可能な場合
  • 3、4のほか、ユーザー情報の提供を困難又は不可能にする事由が生じ、又は存在する場合

前記のいずれの場合においても、弊社から会員企業へユーザー情報が提供されないことについて、弊社は、ユーザーに対し、一切の責任も負わないものとします。
弊社は、ユーザーに対し、ユーザー情報が会員企業に提供されたか否か、提供された場合における提供先等について、一切お答えすることはできません。
ユーザーは、ユーザー情報の提供先となる会員企業を指定することはできません。万が一、ユーザーが、当該指定を行う趣旨の情報をユーザー情報中に記入していた場合といえども、弊社は、これに従う義務を負わないものとします。

査定サービスの位置付け・免責について

前記のとおり、弊社は、一定の条件に従い、ユーザー情報・査定対象車両査定情報を会員企業に提供するのみであり、弊社自体が、ユーザーに対して査定価格を提供することはありません。したがって、ユーザーは、ユーザー情報の送信によって、弊社に対し、査定サービス・査定価格の告知を受ける権利を有するに至るものではなく、また、弊社が、ユーザーに対し、査定サービス・査定価格の告知を提供する義務を負うに至るものではありません。
これは、会員企業との関係においても同様であり、会員企業は、弊社からユーザー情報の提供を受けた場合といえども、査定価格を提供する義務を当該ユーザーに対して負わず、当該ユーザーとの関係において、査定価格を提供するか否かは、会員企業の裁量に委ねられるものとします。

会員企業によるユーザーへの査定価格・売買条件の告知、それに伴うユーザーとの間の売買契約その他の契約の締結、その他会員企業によるユーザー又はユーザーの関係者への行為に起因するユーザー又はユーザーの関係者からの苦情、問合せ等への対応を弊社は、一切行いません。また、これに起因してユーザー又はユーザーの関係者に発生した損害について、弊社は、一切の責任を負わないものとします。

弊社では、信頼できる情報をユーザー・会員企業に提供すべく努力をしますが、査定対象車両査定情報・品質につきましては、情報の適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性その他、保証をするものではありません。
査定対象車両査定情報・品質につきましては会員企業の責任において取扱いいただくようお願い致します。弊社は、弊社の過失による査定価格の変動を含め、責任を負わないものとします。

ユーザーは、会員企業により提供されるサービスに係る瑕疵担保責任を含む法的責任が当該サービス等を提供した会員企業等に帰属していることに同意するものとします。
ユーザーは、査定対象車両査定終了時において、当該車両・内外装及び室内においての傷・ヘコミ等の損傷が新たに加わっていないこと、搭載品等の紛失・損傷等が無いことを弊社査定員と共に確認し、確認署名するものとします。この時点以降、弊社は、当該車両の傷・ヘコミ等の損傷、搭載品・車内貴重品等の紛失及び損傷等の責任を負わないものとします。

個人情報

弊社は、ユーザー情報・査定対象車両査定情報を会員企業に提供します。また、弊社は、弊社、会員企業及び広告企業の三者の間で締結している契約に基づき、ユーザー数・査定対象車両査定情報の件数を当該広告企業及びすべての会員企業に提供することがあります。
さらに、弊社は、次に掲げる各事項のいずれかに該当する場合にも、ユーザー情報を第三者に提供することがあります。

  • 法令(金融商品取引所の定める規則を含む。)に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 弁護士、公認会計士、税理士等の専門家(ただし、法律により秘密保持義務が課されている者に限る。)の意見を求めるために必要があるとき
  • 利用目的の達成に必要な範囲内においてユーザー情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴ってユーザー情報が提供される場合

ユーザー情報が提供される会員企業その他の第三者と、当社との間には、個人情報の取扱いに関する規定を含む契約が、必要に応じて締結されています。
これらの第三者において、ユーザー情報の漏えい、滅失又はき損が生じた場合、当社は、ユーザーに対し、一切の責任を負わないものとします。

当社は、「当ウェブサイトの概要」記載の当ウェブサイトの主たる目的を実現するためにユーザー情報を利用します(例えば、ユーザーから弊社にユーザー情報の送信があった場合、弊社からユーザーに対し、当該送信があったことを確認する内容のメールを送信することがあります。)。また、弊社は、次に掲げる各事項を目的としてユーザー情報を利用することもあります。

  • 弊社が取り扱う商品、サービス、各種イベント、キャンペーン等の電話又はダイレクトメールの発送等による案内の提供
  • 本利用規約又は法令に基づく権利の行使又は義務の履行
  • サービス向上を目的としたアンケート調査の実施
  • サービス向上を目的としたデータの集計とその結果の分析

尚、弊社は、特段の事情によってユーザー情報とは別にユーザーに関する個人情報を取得する場合、取得の状況からみて明らかな利用目的及び取得の際に予め明示した目的のために利用します。
ユーザー情報は、弊社が取得した時から遅くとも6ヵ月を経過した時に当社のデータベースから消去されます。
ユーザーは、査定サービスの提供を受ける場合は、当該査定サービスの提供を行う当社が定める個人情報に関する規則等に従うものとします。

一般的免責事項

弊社が、当ウェブサイト上に、自動車に関する情報等何らかの情報を掲載する場合、当該掲載情報が正確かつ最新の情報になるよう細心の注意を払っておりますが、当該掲載情報の正確性、確実性、適切性等について保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
当ウェブサイトのコンテンツ(文章、画像、図画、映像、音声等の情報をいう。以下同じ。)やURLは、予告なしに変更、中断又は中止されることがありますので、予めご了承願います。弊社は、理由の如何を問わず、当ウェブサイトのコンテンツやURLの変更、中断又は中止によって生じるいかなる損害についても責任を負わないものとします。

一般的禁止事項

当ウェブサイトの利用に際し、ユーザーは、次の行為を行わないものとします。

  • 弊社、弊社の職員、職員の家族、弊社の役職員、役職員の家族、弊社の取引先、会員企業が提供するサービス、又は弊社等が製造若しくは販売する商品、について、誹謗中傷又は信用を毀損する行為
  • 弊社等その他の者の財産、プライバシー等、他人の利益を侵害する行為又はその恐れがある行為
  • 法令又は公序良俗に反する行為又はその恐れがある行為

知的財産権

当ウェブサイト内のコンテンツについては、弊社が著作権その他の知的財産権を有しているか、又は弊社が著作権その他の知的財産権を有する第三者から許諾を受けて使用しています(会員企業のロゴについては、各会員企業が商標権を有しています。弊社は、会員企業との契約に基づき、会員企業から当ウェブサイト上におけるロゴの使用について許諾を受けています。)。
したがって、営利、非営利を問わず、法令上許容される範囲を超えて当ウェブサイト内のコンテンツの複製、転用、販売、公衆送信、頒布、改変等をすることはできません(会員企業のロゴについては、当該会員企業の許諾がない限り、使用できません。)。

リンク

弊社が、リンク先サイトの利用やコンテンツを推奨、保証等することを意味するものではありません。
リンク先サイトの運営者は、当社ではありません。したがって、リンク先サイトの利用に当たっては、当該リンク先サイトの利用条件に従ってください。また、リンク先サイトの利用に伴う損害について、弊社は、一切の責任を負わないものとします。
リンク先サイトであることのみをもって、直ちに、リンク先サイトの運営者と弊社が、提携関係等特段の関係にあることを意味するものではありません。

当ウェブサイトの廃止等

弊社は、弊社の都合により、いつでも当ウェブサイトの全部又は一部の提供を中断又は廃止できるものとします。

一部が無効である場合

本利用規約の一部が、法令上無効であるとされた場合であっても、当該無効とされた定め以外の本利用規約の定めは、引き続き有効なものとして当社及び当ウェブサイトの利用者に適用されるものとします。

準拠法について

本規約の準拠法は日本法とし、当サイトおよび本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審専属合意管轄裁判所とします。

当ウェブサイトをご利用になる場合は、上記利用規約に同意したものとみなします。

問合せ先

弊社へのお問合せ先は、次のとおりです。
info@sateibank.co.jp